苦情解決の取り組み報告
- 2021/03/31 15:33
2020年4月1日から2021年3月31日までに、口頭・文書等によって苦情解決第三者委員への報告に至るような苦情等はございませんでした。
ただし、日常保育での疑問や要望等の保護者からの問い合わせがありましたので、その都度、担任、主任保育士、副園長及び園長で協議確認し保護者へ回答いたしております。
本園は苦情解決第三者委員を設置しています。苦情解決が必要な場合は速やかに臨時に第三者委員を招聘し積極的に解決に向けて努力いたします。
2020年4月1日から2021年3月31日までに、口頭・文書等によって苦情解決第三者委員への報告に至るような苦情等はございませんでした。
ただし、日常保育での疑問や要望等の保護者からの問い合わせがありましたので、その都度、担任、主任保育士、副園長及び園長で協議確認し保護者へ回答いたしております。
本園は苦情解決第三者委員を設置しています。苦情解決が必要な場合は速やかに臨時に第三者委員を招聘し積極的に解決に向けて努力いたします。